POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU FALASHOP.PL

Obowiązująca od 1 kwietnia 2026 r.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest FALA LABEL SP. Z O.O. z siedzibą przy ul. Osieckiej 1, 32-651 Malec, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0001031787, NIP: 5492472290, REGON: 525078174. Kontakt w sprawach ochrony danych możliwy jest drogą mailową pod adresem: hej@falashop.pl

2. Cele i Podstawy Przetwarzania (Zgodnie z Regulaminem)

• Realizacja zamówienia (§2 i §4 Regulaminu): Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży produktów (płyty CD, winyle, merch, preordery) - Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obsługa zwrotów i reklamacji (§5 i §6 Regulaminu): Realizacja prawa do odstąpienia od umowy lub obsługi rękojmi - Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Obowiązki podatkowo-księgowe: Przechowywanie dokumentacji finansowej przez okres wymagany prawem - Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Marketing (Newsletter): Wysyłka informacji o nowościach, dropach i promocjach (za Twoją uprzednią zgodą) - Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Zakres i Dobrowolność Podania Danych

• Sklep falashop.pl nie wymaga rejestracji konta.
• Do realizacji zamówienia zbieramy wyłącznie:
  • Imię i nazwisko,
  • Adres dostawy (lub dane punktu odbioru),
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Dane do faktury (opcjonalnie).
• Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia oraz (opcjonalnie) zapisu do newslettera.

4. Narzędzia Analityczne i Wtyczki (Cookies)

W serwisie wykorzystujemy narzędzia zbierające dane o Twoim zachowaniu (ciasteczka):

• Google Analytics / Ads: Statystyki ruchu i optymalizacja reklam.
• Meta Pixel: Dopasowanie ofert merchu i muzyki do Twoich zainteresowań w serwisach Facebook i Instagram.
• Spotify Player: Na stronie osadzony jest odtwarzacz Spotify. Interakcja z nim może powodować zbieranie Twoich danych przez Spotify AB zgodnie z ich polityką prywatności.

5. Udostępnianie Danych (Odbiorcy)

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom wspierającym realizację usług w falashop.pl:

• Dostawy: InPost Sp. z o.o. (Paczkomaty, Kurier), Orlen Paczka.
• Płatności: Operatorzy płatności elektronicznych (zgodnie z wyborem w koszyku).
• Technologia: Dostawca hostingu, systemów IT oraz biuro rachunkowe.
• Organy publiczne: W zakresie, w jakim jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa (np. Urząd Skarbowy, organy ścigania).

6. Bezpieczeństwo i Przechowywanie

1. Administrator stosuje certyfikat SSL (szyfrowanie połączenia), aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych podczas składania zamówienia.
2. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji (profilowania) w sposób wpływający na Twoje prawa.
3. Dane dotyczące zamówień przechowujemy przez okres 5 lat (wymóg księgowy). Dane do celów kontaktowych przechowujemy do czasu zakończenia korespondencji, a dane w newsletterze – do momentu wycofania zgody.

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO, w każdej chwili masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych (dotyczy newslettera) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
• Ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych).
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.